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Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.
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Tus Derechos
Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar y eliminar la información personal que nos has proporcionado. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a través de los canales proporcionados al final de esta página.
Retención de Datos
Retendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
¿Cuanto tarda en procesarse un pedido?
Sea cual sea la técnica de elaboración, tardamos de 2 a 5 días hábiles en fabricar un producto después de que el pedido sea realizado. Más del 50% de nuestros pedidos se envían en un máximo de 3 días hábiles.
Ten en cuenta que el tiempo de gestión no incluye el plazo de envío. Para hacerte una idea de cuánto tardará en llegar un pedido, suma el tiempo estimado de gestión y el tiempo estimado de envío.
Aproximadamente el envío tarda 15-16 días a llegar, si no hay problemas externos o dependiendo de el lugar de envío en ocasiones puede tardar más.
El tiempo estimado de entrega de The Puigberts es una previsión del plazo en el que esperamos entregar el pedido. El tiempo estimado de entrega se calcula sumando el tiempo estimado de gestión y el tiempo estimado de envío.
El tiempo estimado de entrega es justamente eso, una estimación, no una garantía. Si ya ha pasado el tiempo estimado de entrega y todavía no ha llegado tu pedido, espera un poco más. Pasados 5 días hábiles, ponte en contacto con nosotros por email a Support@thepuigberts.com con el Asunto [Pedido (numero de pedido) retrasado] con toda la información que creas que necesitamos saber y estudiaremos tu caso.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: support@thepuigberts.com
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